Стандарты безопасности детей

Дата обновления: 17.06.2026

Русский · English

1

Общие положения

Настоящие Стандарты безопасности детей (далее — «Стандарты») определяют правила использования мобильного приложения «TrekMe» (далее — «Приложение») в отношении защиты несовершеннолетних.

Оператор: Красильникова Анна Сергеевна. Контакт для вопросов по безопасности детей: anyakr6363@gmail.com.

2

Нулевая терпимость

В Приложении строго запрещено:

  • материалы с сексуальной эксплуатацией детей (CSAM) и любой контент с участием несовершеннолетних в сексуальном или романтическом контексте;
  • груминг, вымогательство, принуждение и иная эксплуатация несовершеннолетних;
  • создание аккаунтов лицами младше 16 лет;
  • публикация персональных данных несовершеннолетних без согласия законных представителей.

Нарушители блокируются, контент удаляется. При подозрении на преступление сведения передаются в компетентные органы в соответствии с применимым законодательством.

3

Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей от 16 лет. При регистрации указывается дата рождения; аккаунты, не соответствующие возрастному ограничению, удаляются.

4

Жалоба в приложении

Пользователь может сообщить о нарушении, в том числе о контенте, угрожающем безопасности детей, не выходя из Приложения:

  1. Откройте профиль пользователя.
  2. Нажмите меню «Действия» (три точки).
  3. Выберите «Пожаловаться».
  4. Укажите причину (например, «Неподходящий контент» или «Другое») и описание.

Также доступна блокировка пользователя из того же меню. Жалобы рассматриваются оператором в разумный срок.

5

Модерация и реагирование

  • жалобы поступают на электронную почту оператора и обрабатываются вручную;
  • подтверждённые нарушения влекут удаление контента, блокировку или удаление аккаунта;
  • при материалах CSAM или угрозе жизни и здоровью детей сведения незамедлительно направляются в правоохранительные и специализированные органы (в т.ч. региональные центры по борьбе с эксплуатацией детей, NCMEC — при необходимости).
6

Контакты

По вопросам безопасности детей и срочным сообщениям:

Ответственное лицо
anyakr6363@gmail.com
Общая поддержка
noreply@trekme.ru
1

Overview

These Child Safety Standards apply to the TrekMe mobile application. Operator: Anna Krasilnikova. Child safety contact: anyakr6363@gmail.com.

2

Zero tolerance

We prohibit:

  • child sexual abuse material (CSAM) and any sexual or romantic content involving minors;
  • grooming, coercion, and exploitation of minors;
  • accounts created by users under 16 years of age;
  • sharing minors’ personal data without parental consent.

Violators are removed. Suspected criminal activity is reported to competent authorities.

3

Age requirement

TrekMe is for users aged 16 and older. Underage accounts are deleted.

4

In-app reporting

Users can report violations without leaving the app:

  1. Open the user’s profile.
  2. Tap the actions menu (three dots).
  3. Select “Report”.
  4. Choose a reason and add details.
5

Moderation

Reports are reviewed promptly. Confirmed CSAM is reported to law enforcement and relevant child protection organizations, including regional authorities and NCMEC where applicable.

6

Contact

Child safety
anyakr6363@gmail.com